admin 发表于 2023-2-1 19:05:34

骗术层出不穷,“官方”客服需辨真伪

网络走进生活,带来巨大便利的同时,也成了犯罪分子眼中的肥肉。近日,扬中市公安局八桥派出所就接到两起冒充“客服”的警情,受害人损失不小。

1月28日,曾某接到一个陌生电话,对方自称是建设银行业务员,问曾某的“88会员”是否需要取消相关业务,可帮助其通过银行APP进行取消操作。得知曾某表示需要办理,对方立即称,要先将曾某建行里的余额,转至对方提供的银行账户中,用来生成一个转账回执单,之后会回原路退还,以确保其账户是正常状态。

不疑有假的曾某向对方转账1.28元后很快收到了退款。随后,曾某又按对方指示一步步操作,向对方多个账号转账51715元,在被对方以“回执单不能提交”“授权的银行经理下线不能通过审核”为由拒绝退款后,曾某才缓过神来,发现自己被骗。

无独有偶。1月30日,施某因在网络刷单被骗78498元到八桥派出所报警。1月28日,施某收到一条“免费送水果和电饭煲”的短信,抱着贪便宜的心态,施某通过短信添加了好友,对方称已给施某安排了电饭煲的免费赠送。

随后,在对方推荐下,施某下载了一款刷单APP,客服称只需要完成关注抖音博主和点赞,就可以获得每单2-3元不等的佣金。当天,施某通过操作共获得261.2元的佣金。

期间,客服给施某介绍了“给指定银行账户转账,获得更多佣金及平台积分,积分可随时兑换提现”的刷单任务,施某按照对方指示,陆陆续续向对方账户转账充值共计78498元。

直到对方以“进行回款任务要再充值180000元作为救援金”时,施某才恍然大悟意识到被骗。

目前,两起案件均在侦办中。

警方提醒:收到自称客服的来电,请勿轻易相信,可先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实;请勿轻易将验证码、银行卡余额、银行卡密码等提供给“客服人员”,更不要按照对方指示操作;请勿随意点击来自客服短信中的链接,谨防钓鱼网站或木马病毒;不要轻易向陌生人转账!不要相信所谓的安全账户,如遇到诈骗造成财产损失的,及时报警。(彭媛媛 黄子栩 张兆勇)
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