asdf515223 发表于 2015-5-20 10:53:15

数字电视霸王条款

今天早上去兴隆数字电视那交钱，发生了点不愉快的事情。

咱暂且不谈贵单位是否曾在霸王条款或者强制消费之类的，只是闹不明白这个理了！

去年安装数字电视的时候都是贵单位的员工上门安装并当场收费的，不知道其他地方如何，兴隆都是这样的，当时并没有签订什么协议，至今也没有收到发票，这个咱就不谈了。

当时安装人员说有个60元的套餐一年以后可以关闭，今天早上交费的时候那个柜台上的女营业员居然说不好关，当时签订了协议要开两年，我就让她把协议拿出来给我看，她回我说，协议当时都给你了，你自己回家看，我就问她了，你这不应该有留存吗？她硬说你回家看给你的那个协议。当时都没有签神马协议，我去哪看呢？我就说，你们当时没有提醒我要保留一辈子呀！再说了，既然是协议，不是应该一式几份的么？你们这里怎么可能没有留存的呢？然后她说可以拿份协议给我看。我回她，请拿当时有我签字的协议给我。她再次让我回家看自己家的协议。我说，没有了。她又说，你没有了怎么让我给你看协议呢？我又一次说，协议都是一式几份的，既然是协议，至少我们双方都是会各有一份的，你这边有留存，并且在我有异议的情况下应该提供协议给我看的。然后她居然不理我了！神马态度哟！

当年装有线电视也是上门安装并收钱的，也没有签神马协议，现在数字电视依然这样！既然贵单位要抢客户，那也应该把基本的做到位呀！口头承诺也是承诺呀！

各位看官想想呢，为什么该女营业员一直强调让我回家看我自己家的那份协议，为什么不敢提供她那里留存的给我看！肯定是有问题的呀！他们心里都很清楚，当时根本没有签什么协议，不然干嘛不敢拿出来给用户看呢？

数字电视相关部门，今天我钱是交了，但是我希望贵单位做到诚信经营！并且我也期待您的答复！像那样的员工还是不要放柜台上影响贵单位的形象了吧，再怎么样也不能不理客户吧！

有同样遭遇的同志们顶起！

车之谷 发表于 2015-5-20 10:53:37

我一开始也是听了工作人员介绍，增加60元频道，已经几年，第二年缴费是想拿掉，服务员说就60元，可以多看不少台，就这样多交了几年，前几天我去交明年费用，下决心不要了，营业员告诉我，现在就是350元（含60）的标准，不好拿掉。LZ反映的问题确实有，而且是强制消费。

My_ABC 发表于 2015-5-20 10:54:03

谢谢，好人

虎门OK仔 发表于 2015-5-20 10:54:26

顶上去

锋行天下 发表于 2015-5-20 10:54:49

希望有同样经历同样遭遇的朋友一起顶，要求他们给予我们合理解释

kingkong 发表于 2015-5-20 10:55:57

千方百计叫你多交钱。

霸道王 发表于 2015-5-20 10:56:19

今天把钱都交了，明年再说咯

小百合 发表于 2015-5-20 10:56:42


网络电视装了以后，据说玩游戏卡

德国战车 发表于 2015-5-20 10:57:04


还可以吧 ， 我玩网络游戏，还凑合

德国战车 发表于 2015-5-20 10:57:26

我就说嘛，现在年轻人没几个看的
还好我家装的网络电视，装电信时顺便弄的

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